Nel 2021 l’ecommerce torna in volata con un + 21% con un mercato da 39,4 miliardi di euro nel 2021, in Italia si torna a crescere con un ritmo simile al periodo pre-covid.

Abbiamo studiato lo scenario presentato dall’Osservatorio eCommerce B2c, durante il convegno promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm intitolato “eCommerce B2c: il futuro del Retail ha inizio qui”.

Negli ultimi anni anche le piccole imprese hanno capito le potenzialità dell’ecommerce, sfruttandone ogni aspetto per lo sviluppo imprenditoriale ed il raggiungimento di nuovi mercati o nuove quote di mercato. Naturalmente la strada per le piccole imprese è ancora molto lunga in quanto in pochi hanno un approccio integrato e ben strutturato.

I potenziali clienti amano sempre più concludere le proprie transazioni sul web, alimentando un business in continua crescita che non conosce confini geografici.
Oggi le varietà di merceologiche che operano via ecommerce sono molto variegate rispetto solo a qualche anno fa. Non solo abbigliamento e informatica ma anche attrezzature, fai-da-te, ai servizi legali e consulenziali , lavorazioni artigianali – ormai molti imprenditori e professionisti hanno compreso che, le vendite online sono un mercato importante.

• Roberto Liscia, Presidente di Netcomm afferma: “La pandemia ha trasformato i comportamenti, il mindset e le preferenze dei consumatori nei confronti degli acquisti online, generando cambiamenti che sono destinati a radicarsi e permanere. Se pensiamo che prima dell’emergenza sanitaria, il 70% dei rivenditori e grossisti non fosse organizzato per le vendite online, mentre nel 2020 l’e-commerce a livello europeo ha raggiunto il valore di 757 miliardi di euro, con una crescita del +10 rispetto al 2019, si comprende quanto l’emergenza sanitaria abbia segnato una vera e propria esplosione del commercio online, mettendo in luce l’importanza della trasformazione digitale che ha stimolato produttori, retailer e l’intero settore del commercio al dettaglio ad aprire nuovi canali di vendita online per adottare nuove soluzioni di commercio omnicanale.”

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